นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว nek999 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 เวอร์ชัน 2.1 ภาษาไทย
หัวใจของนโยบาย

6 สิ่งที่ nek999 ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่นำไปปฏิบัติจริงในทุกระบบและทุกกระบวนการ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ nek999 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

nek999 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราเพียงใช้มันเท่าที่จำเป็น สำหรับการให้บริการเท่านั้น

KYC ที่ปลอดภัยและโปร่งใส

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ nek999 ทำผ่านระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น เอกสารที่อัปโหลดถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต เท่านั้น ไม่มีการส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก nek999 ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุกกี้โปร่งใส ควบคุมได้

nek999 ใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน เพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการล็อกอิน

ลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี

เมื่อสมาชิกปิดบัญชีและครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้จัดเก็บข้อมูลทางการเงิน nek999 จะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบหลักอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอดำเนินการ เร็วขึ้นได้โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

nek999 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมากสำหรับทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ nek999 ทั้งเว็บไซต์ แอปมือถือบน iOS และ Android และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับคุณเท่าเทียมกัน

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ nek999 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามที่เหมาะสม

ภาษาที่ใช้: นโยบายฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยอ่านและเข้าใจได้ง่ายที่สุด หากมีข้อสงสัยในข้อความใด ติดต่อทีมซัพพอร์ต nek999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

nek999 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสาร KYC: ภาพถ่ายบัตรประชาชนและเซลฟีพร้อมบัตร สำหรับยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติธุรกรรม: ยอดฝาก ยอดถอน ประวัติการเดิมพัน วันที่และเวลา
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นแอป
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP address ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
  • บันทึกการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน การคลิก

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในกรณีที่คุณเชื่อมต่อบัญชีผ่านช่องทางพาร์ทเนอร์ หรือเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ยืนยันธุรกรรม เราอาจได้รับข้อมูลพื้นฐาน เพื่อยืนยันว่าธุรกรรมนั้นมาจากบัญชีในชื่อสมาชิกจริง

ประเภทข้อมูล เหตุผลในการเก็บ จำเป็นหรือไม่
ชื่อ-นามสกุล / เลขบัตร ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง จำเป็น
เบอร์โทรศัพท์ / อีเมล ยืนยัน OTP การแจ้งเตือน และซัพพอร์ต จำเป็น
บัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ จำเป็น
IP Address ความปลอดภัยและตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ จำเป็น
ประวัติการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม ตรวจสอบย้อนหลัง และรายงาน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งานแอป ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขบัก เพิ่มเติม

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

nek999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • จัดการบัญชีและให้บริการ: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติธุรกรรมทั้งหมด
  • ยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ OTP ยืนยันการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตบัญชี และโปรโมชัน ที่คุณสมัครรับไว้ คุณสามารถยกเลิกการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการได้ในหน้าตั้งค่า
  • ซัพพอร์ตลูกค้า: ใช้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือ

สิ่งที่เราไม่ทำ: nek999 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาจากแบรนด์ภายนอก ไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้นักการตลาด และไม่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเดิมพัน เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการปรับปรุงบริการภายใน

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

nek999 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเท่านั้น และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เช่น ยอดเงินและหมายเลขบัญชี
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ค่ายเกมที่เชื่อมต่อกับ nek999 อาจได้รับรหัสสมาชิกแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อประมวลผลเกมและผลลัพธ์ ไม่มีการส่งชื่อจริงหรือข้อมูลทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานระบบ มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลและข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: nek999 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากกฎหมายอนุญาต

สิ่งที่เราไม่ทำ: nek999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โฆษณา หรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อื่นใด

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

nek999 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคน ได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่ใช้ในปัจจุบัน ได้แก่

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: การสื่อสารทุกอย่างเข้ารหัสเต็มรูปแบบ
  • OTP Verification: ยืนยันทุกการล็อกอินใหม่และธุรกรรมทางการเงิน
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของคุณถูกแปลงด้วย Algorithm ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงาน nek999 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • ระบบ Anti-Fraud แบบ Real-time: ตรวจจับพฤติกรรมการล็อกอินและธุรกรรมที่ผิดปกติ แจ้งเตือนทันที
  • การเข้าถึงข้อมูลภายในแบบ Role-based: พนักงาน nek999 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต nek999 ทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

nek999 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และแอป เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบ ต่อการใช้งานบริการ

คุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน (Analytics Cookies)

nek999 ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ภายในเพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ โดยไม่กระทบต่อการล็อกอินหรือ การเดิมพัน

วิธีจัดการคุกกี้: เปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ (Chrome, Safari, Firefox ฯลฯ) ไปที่หัวข้อ "ความเป็นส่วนตัว" หรือ "คุกกี้" คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้บางส่วนได้ตามต้องการ

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก nek999 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามหลักการ คุ้มครองข้อมูล รายละเอียดสิทธิ์แต่ละข้อมีดังนี้

ขอดูข้อมูล
แก้ไขข้อมูล
ขอลบข้อมูล
ย้ายข้อมูล
คัดค้านการประมวลผล
ขอระงับการใช้งาน
  • สิทธิ์ขอดูข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ nek999 จะจัดเตรียมให้ภายใน 30 วัน
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ สำหรับข้อมูลพื้นฐานอย่างอีเมลและเบอร์โทร สามารถแก้ไขเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูล: เมื่อปิดบัญชีและครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบได้
  • สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ บางอย่าง เช่น การส่งข้อความโปรโมชัน โดยแจ้งผ่านหน้าตั้งค่าหรือทีมซัพพอร์ต

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต nek999 ผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

nek999 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและอัปเดตตามการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
  • เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน

หลังจากครบระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุดลง nek999 จะลบหรือ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

nek999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีระบบยืนยันอายุ ในกระบวนการสมัครสมาชิก

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ nek999 จะดำเนินการลบข้อมูล และปิดบัญชีดังกล่าวทันทีโดยไม่ชักช้า หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม พบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ nek999 โปรดติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

nek999 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอป วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบน ของหน้านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การใช้บริการ nek999 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับ นโยบายที่แก้ไขแล้ว

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน nek999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (เฉพาะเรื่องความเป็นส่วนตัว ตอบกลับภายใน 7 วันทำการ)
  • ซัพพอร์ตทั่วไป: [email protected] หรือแชทสดในแอป nek999 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • คำถามที่พบบ่อย: อ่านหน้า FAQ สำหรับคำตอบทั่วไปได้เลย

ทีมงาน nek999 พูดและเข้าใจภาษาไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ว่าคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณจะซับซ้อนแค่ไหน เราพร้อมอธิบายและดำเนินการตามคำขอของคุณด้วยความโปร่งใส

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ nek999 แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และสัมผัส ประสบการณ์เดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ เกมครบ ระบบเร็ว ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข  ·  การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ